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Directrice adjointe du bureau coordonnateur

CPE/BC Soulanges
Les Coteaux

Présentation du CPE

Adresse : 180 route 338, Les Coteaux J7X 1A2

Le CPE Soulanges est un centre de la petite enfance bien établi, offrant des services éducatifs de qualité dans deux installations totalisant 160 places, ainsi qu’un bureau coordonnateur responsable de 733 places en milieu familial.

Reconnu pour son approche bienveillante, son ancrage communautaire et la stabilité de ses services, il accompagne les familles de la région depuis de nombreuses années. L’organisation valorise l’amélioration continue, l’expertise de son personnel et le développement harmonieux des enfants qu’elle accueille.

Descriptif du poste

Sous la supervision de la direction générale, la personne titulaire assure la gestion opérationnelle des fonctions du bureau coordonnateur (BC) conformément aux lois, règlements et directives en vigueur. Elle supervise une équipe composée d’une agente-conseil en soutien pédagogique et technique, de deux agentes de conformité ainsi que d’une secrétaire-comptable.

Elle veille à l’application des processus de reconnaissance, de surveillance et de soutien des RSGE, et contribue à l’atteinte des objectifs du BC selon les indicateurs de performance établis. La personne recherchée démontre une grande capacité d’adaptation et un leadership mobilisateur. Elle accompagne son équipe avec assurance, ouverture et bienveillance, tout en maintenant des standards élevés de qualité, de rigueur et d’efficacité. Dotée d’excellentes compétences relationnelles, elle excelle en communication, en gestion opérationnelle et en optimisation des processus.

Description des responsabilités

  • Assurer tout le processus de reconnaissance, de renouvellement et de surveillance des RSGE, incluant l’analyse des dossiers litigieux, le traitement des plaintes, les recommandations à la direction générale et le contrôle de la conformité.
  • Soutenir les RSGE dans leur développement en supervisant les outils pédagogiques, les plans d’accompagnement et les projets visant la promotion et l’amélioration de la qualité des services.
  • Planifier, organiser et superviser le travail du personnel du BC, coordonner la formation, réaliser les évaluations de rendement et participer au recrutement des RSGE.
    Gérer les volets administratifs : subventions, dépenses et rapports.
  • Contribuer enfin à la planification stratégique, au budget, au programme SST et aux actions visant l’amélioration continue du BC.

Qualifications requises

  • Diplôme universitaire en gestion, administration, sciences sociales ou toute formation pertinente.
  • Connaissance (ou capacité d’apprentissage rapide) de la Loi sur les services de garde éducatifs et du cadre réglementaire du milieu familial.
  • Expérience significative en gestion, coordination ou supervision, idéalement dans un CPE, un BC ou un organisme similaire.
  • Excellente maîtrise des outils numériques et des environnements de travail informatisés.
  • Bilinguisme français/anglais pour communiquer avec les parents, partenaires et la communauté.
  • Permis de conduire valide et disponibilité pour des visites à domicile.
  • Absence d’empêchement judiciaire conforme aux exigences légales.

Conditions

Travail majoritairement en présentiel, incluant une présence sporadique en installation, en collaboration avec les directrices d’installation.

Salaire horaire selon l’échelle salariale du ministère de la Famille (MFA) – direction adjointe BC type 2 (37.5h/semaine)

Autres qualités recherchées

Compétences relationnelles et communication

  • Capacité à établir un lien de confiance avec les RSGE, les parents, les partenaires et les équipes internes.
  • Communication claire, structurée, diplomate et adaptée selon les interlocuteurs.
  • Écoute active, sens de la collaboration et approche orientée service.

Compétences organisationnelles et administratives

  • Excellente organisation du travail, gestion des priorités et respect des échéanciers.
  • Rigueur dans la gestion administrative, la conformité réglementaire et la tenue des dossiers.
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité.
  • Compétences en accompagnement et coordination
  • Capacité à soutenir, guider et accompagner des travailleuses autonomes (RSGE) dans leurs obligations administratives et réglementaires.
  • Habileté à analyser des situations, poser les bons diagnostics et proposer des pistes d’amélioration.

Compétences en leadership, adaptation et gestion des situations délicates

  • Leadership collaboratif, mobilisateur et orienté vers la qualité.
  • Capacité à gérer des situations délicates : plaintes, non-conformités, communication sensible, tensions relationnelles.
  • Grande résilience, capacité à rebondir et à travailler dans un contexte de changements fréquents.
  • Jugement professionnel solide et sens de la diplomatie.

Compétences personnelles

  • Professionnalisme, éthique et discrétion.
  • Autonomie, initiative et sens des responsabilités.
  • Esprit d’équipe, ouverture et attitude positive.

Comment postuler ?

Faites parvenir votre curriculum vitae et une lettre d’intention à l’attention d’Audrey Faubert Berthiaume : audrey.fberthiaume@cpesoulanges.com
Nous remercions toutes les personnes candidates. Seules celles retenues pour une entrevue seront contactées.

***Date d’entrée en poste: Dès que possible

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